Uw privacy uitgelegd

Uw persoonsgegevens worden verwerkt conform de bepalingen van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ook bekend als General Data Protection Regulation (GDPR).

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van HOPE Benefiet VZW. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en bronnen die verbonden zijn met onze website, maar we verwijzen er wel naar zodat u de nodige informatie kan vinden.

Door gebruik te maken van deze website gaat u akkoord met ons Privacy & Cookiebeleid.

 

U hebt altijd het recht om uw bewaarde persoonsgegevens:

  • op te vragen en in te kijken,
  • te (laten) wijzigen,
  • te (laten) schrappen.

Dit kan voor één of meerdere vermeldingen in verschillende databases.

U kunt ook vragen om uit alle databases te worden verwijderd. U wordt dan vergeten en op geen enkele manier nog gecontacteerd. Als u de wijzigingen of schrapping zelf doorvoert, dan is dit meteen effectief. Als u een aanvraag indient om wijzigingen te doen, dan gebeurt dit zo snel mogelijk en ten minste binnen 30 dagen.

 

Hoe laat u uw rechten gelden

Dit kan eenvoudig door een verzoek te mailen naar info@hopebenefiet.be of u kunt ook het contactformulier gebruiken.

Vermeldt steeds:

  • Voor- en achternaam van de persoon die u wilt schrappen of wijzigen.
  • E-mailadres van de persoon die u wilt schrappen of wijzigen.
  • Welke wijzigingen u wilt doorvoeren.

 

Zo verwerken we uw gegevens

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Voor gebruiksanalyse van onze website schakelen wij Google Analytics in. Hiervoor wordt anoniem informatie over het gebruik van onze website verzameld. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan Google en niet gebruikt voor marketing- of reclamedoeleinden.

 

Welke gegevens worden er verzameld

Enkel de persoonsgegevens die nodig zijn om aan een bepaald deel van onze dienstverlening te voldoen of om informatie (bijvoorbeeld een offerte) naar u door te sturen, worden verzameld.

Dat kan zijn:

  • Naam en voornaam
  • Adres
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • BTW nummer

In formulieren is sommige informatie verplicht (meestal aangeduid met een *). Deze gegevens zijn nodig om u de gewenste dienst te kunnen leveren. Andere informatie (zonder *) kan nuttig zijn, maar is niet absoluut nodig. U kiest zelf of u daar de gegevens invult of niet.

Op basis van de ingevulde gegevens of geplaatste cookies (zie verder) worden er geen marketingprofielen aangemaakt.

 

Waarom worden uw persoonsgegevens bijgehouden

Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor een specifiek doel (en alleen maar voor dat doel) met volgende rechtsgronden:

  • Contactformulier: om aan uw vraag te voldoen, een antwoord te geven (uitvoeren opdracht).
  • Inschrijving op nieuwsbrief: om u af en toe een nieuwsbrief toe te sturen met aanbiedingen of informatie die u kan interesseren (toestemming betrokkene).
  • Aankoopformulier: om uw aankoop te kunnen verwerken, de gewenste producten te leveren en u andere producten te kunnen tonen die u misschien interesseren (uitvoeren opdracht en gerechtvaardigd belang).

Een uitzondering hierop kan enkel met uw expliciete toestemming.

 

Hoe lang worden uw gegevens bijgehouden

Persoonsgegevens worden bewaard zo lang dat nodig is om u de dienst te verlenen die u zelf activeerde of waarvoor u toestemming gaf.
Uw persoonsgegevens worden maximaal tot 5 jaar na het laatste gebruik bijgehouden.